■今日の言霊: 私の元上司

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  『営業とは、俳優である。』

  

⇒社会人になって、一番ビビっと来た言葉。


  営業という仕事は、対人関係が重視される仕事。

  しかも、友達ではないから、単なる良い人でもダメ。

  競合他社とのプレゼン対決になったら、

  たっぷり自信を持って、製品の長所をアピールをする。

  例え、その特徴が、実は他社と相違なかったとしても、

  ふとした「言葉のマジック」「キラーフレーズ」で、

  お客さんが安心感・信頼感を得るかもしれない。


  逆に、どれだけ良い製品であっても、

  営業マンが自信なさそーに、語っていたら、

  ちっとも買う気になれないよね。


  どんな業界でも、なかなか特徴で差別化を図るのは難しい。

  だからこそ、言葉と物語力(ストーリー性)が大切。

  人生って、本当に勉強になることだらけやね。


  ということで、営業マンは、自信をもって演じよう!

  それがお客さんのためにもなるんだから。


  あ、でも、絶対騙してはいけないよ。


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